قيادة العمليات وتطوير العلامات التجارية

عبدالملكالعبدالمنعم

أقود العمليات وأبني العلامات التجارية في قطاع المطاعم والمقاهي: من تأسيس الفروع إلى بناء الأنظمة والسياسات والفرق اللي تخلي النمو ثابت ومستمر.

عبدالملك العبدالمنعم

نبذة

أبني الأنظمة اللي تخلي العلامة تكبر بثبات

أشرفت على إدارات متعددة: التشغيل، والمالية، والموارد البشرية، وسلاسل الإمداد. وساهمت في تأسيس ونمو علامة بوكيس التابعة لشركة نسكا، وتعزيز حضورها وسمعتها كأحد أفضل العلامات في قطاع المطاعم داخل المملكة.

ساهمت في بناء الهيكل التنظيمي، وأدلة السياسات والإجراءات والصلاحيات، وأنظمة الجودة وقياس الأداء. وأقود فرق العمل في الإدارات التشغيلية والإدارية لتحقيق الأهداف التشغيلية والمالية.

وأسعى دائماً لتطوير مهاراتي وتوسيع معرفتي المهنية بما يحقق تميّز مؤسسي مستدام.

التطوير التنظيمي القيادة وبناء الفرق العمليات وضبط الجودة العلاقات العامة العمل الجماعي

مجالات الخبرة

من التأسيس إلى التشغيل الكامل

قيادة العمليات

إدارة التشغيل اليومي، والالتزام بمعايير الجودة والسرعة وتجربة العميل، وتقليل الهدر.

التوسع وافتتاح الفروع

قيادة خطط التوسع وإنشاء الفروع الجديدة من الصفر حتى التشغيل الكامل.

التطوير التنظيمي

الهياكل التنظيمية، وأدلة السياسات والإجراءات، ومصفوفات الصلاحيات الإدارية والمالية.

سلاسل الإمداد والمشتريات

انسيابية التوريد واستقرار المخزون، ورفع كفاءة التعاقدات والتفاوض مع الموردين.

الأداء والربحية

مؤشرات أداء فعّالة، وتحليل الإيرادات والتكاليف والهوامش، وقرارات مبنية على البيانات.

الموارد البشرية والفرق

بناء الفرق وقيادتها، وسياسات الموارد البشرية، ورفع الإنتاجية عبر الإدارات.

المسيرة المهنية

محطات صنعت الخبرة

مدير تشغيل حالياً

علامة ثرى · شركة الشعلة البيضاء

  • الإشراف على العمليات اليومية وضمان انسيابية العمل والالتزام بمعايير الجودة والخدمة.
  • مراقبة الربحية وتحليل الإيرادات والتكاليف، ومتابعة مؤشرات الأداء التشغيلية.
  • قيادة فرق التشغيل، وتحسين الإجراءات، والمحافظة على جودة تجربة العميل.

المدير العام

شركة نسكا المحدودة

  • الإشراف على وحدات الأعمال وضمان التكامل بين العمليات والموارد البشرية والمالية والمشتريات.
  • إدارة الأداء المؤسسي وتطبيق مؤشرات قياس فعّالة عبر الإدارات.
  • تعزيز الشراكات الاستراتيجية مع الموردين والمستثمرين وأصحاب المصلحة.

المدير التنفيذي ومدير العلامة

علامة بوكيس · تابعة لشركة نسكا

  • قيادة خطط التوسع وإنشاء الفروع الجديدة من الصفر حتى التشغيل الكامل.
  • تطوير سياسات التشغيل والموارد البشرية وأنظمة الجودة.
  • الإشراف على خطط التطوير والتسويق لنمو العلامة ورفع تنافسيتها.

المدير الإداري

شركة أروما

  • الإشراف على إنشاء مقر الشركة: التصميم والبنية التحتية والبيئة الإدارية.
  • تأسيس إدارتي التسويق والمبيعات من الصفر وتحديد المهام والمسؤوليات.

سكرتير إداري

جمعية تحفيظ القرآن الكريم · القصيم

  • إدارة المراسلات الرسمية وتنسيق الاجتماعات وإعداد التقارير.

التعليم

بكالوريوس شريعة

التعليم

دبلوم موارد بشرية

اللغات

العربية · الإنجليزية

تواصل

يسعدني تواصلك

للتعاون أو الاستشارات في تشغيل وتطوير العلامات التجارية

mrluky6@gmail.com